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100万元新华保险青岛分公司轻松实现保险项

2019-01-14 05:07:48

  100万元新华保险青岛分公司轻松实现保险理赔

  中国山东财经讯投保容易理赔难的言论由来已久,理赔难令保险消费者很是头疼,社会上很多人因此也对保险产生诸多误解和偏见。理赔专家指出,其实消费者只要了解了保险公司理赔的流程和步骤,积极配合做好理赔工作的每个环节,就会发现理赔其实并没想象的那么难。

  4月13日,获悉某连锁超市年仅42岁的老板栾某因高血压脑干出血,导致身体全残,其家属收到来自新华保险青岛分公司103.24万元的赔款,轻松实现保险理赔。据了解,在岛城超过100万元的寿险理赔案例还并不多见。如此巨额的保险金,保险公司能够快速顺利赔付,也着实反映出保险公司理赔并非真的很难。

  新华保险青岛分公司运营部负责理赔工作的陈跃龙副总经理介绍说,栾某于去年8月因发作性头晕伴语不清1小时就诊于岛城一家大型医院,目前仍然处于昏迷状态,无自主呼吸,正在高压氧科接受治疗。据了解,今年2月底,栾某的爱人正式办理理赔申请,根据保险公司的理赔指导,提供了相关理赔资料。栾某于2007年7月为自己投保了《福如东海终身寿险(A款)(NTS传感器分红型)附加提前给付重大疾病保险(A)》,保额100万元,年交保费82000元,根据调查,被保险人栾某既往身体健康,没有高血压病史,履行了如实告知义务,目前仍处于深度昏迷住院,情况属实,索赔单证齐全

100万元新华保险青岛分公司轻松实现保险项

,属于公司的保障范畴,理所当然顺利通过理赔审核进行赔付。

  保险理赔时如何实现轻松理赔,陈跃龙副总经理提醒各位消费者,主要做到以下三个方面:一是要及时报案,要根据自己所投保险的条款,明确自己权利和义务,在出险后应该尽快将保险事故的发生通知保险公司,保险公司可以及时调查发生经过、收集证据,提高理赔效率。二是索赔资料要齐全,比如被保险人、受托人的身份证明;保单及银行账户;保险事故发生时间、地点、原因及被保险人当前状况等基本情况的说明。三是要积极配合保险公司开展调查取低速离心机证工作,如果是发生医疗的,要提供就诊医院、诊断结果等;发生车祸、凶杀看淡:这个世界有太多的诱惑、意外死亡的,要高速公路隔音屏障r>配合保险公司调取公安、交警等执法部门的相关材料证明,以便尽快理赔。

  要真正让消费者实现轻松理赔,解决保险理赔难的问题,这当然更需要保险公司客户服务水平的大力提升。新华保险青岛分公要团结司刘崇松总经理表示,消费者曾经的一路相随之所以购买保险,就是为了发生风险后能够得到保险理赔,保险的保障功能就体现在理赔上,它关乎到客户的切身利益,是检验保险公司是否负责和诚信的试金石。此次100万元的赔款要比取得几百万元的业务更能体现保险公司的价值,因为惟有为客户提供优质的理赔服务,不断提高客户的满意度,才是保险公司能够持续经营发展的关键所在。我们提出,对理赔服务工作的评价标准,那就是把理赔打造成为新华保险青岛分公司有优势的后线支持品牌。

  据了解,新华保险青岛分公司自2002年成立起就坚持打造贴心理赔服务品牌,在岛城公开发布理赔十大服务承诺,推出诚信、快捷、高效、温馨的理赔服务举措,开展丰富多彩的附加值服务,建立赔付后回访制度,实行案件处理效果监督检查机制等,赢得了广大客户的高度好评,在实践中贴心理赔的服务内涵正在不断完善。(新华保险青岛分公司张小鹰)

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