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天貓全力備戰雙十一還會有那些缺陷

时间:2019-10-27 08:42:48 来源:互联网 阅读:4次

天猫全力备战 “双十一”还会有那些缺陷

双十一从天猫上升到阿里集团高度,而且新浪微博和高德地图会成为重要倒流入口,今年双十一保守估计交易额会达到400亿

阿里集团提前备战双十一

【IT商业综合报道】每一年的天猫 双十一购物狂欢节对于商家和消费者而言是一场年度盛会,今年也不例外,获悉,今年的双十一来的有点早,阿里集团内部已经开始备战

据悉,双十一从天猫上升到阿里集团高度,而且新浪微博和高德地图会成为重要倒流入口,今年双十一保守估计交易额会达到400亿

另外,获悉包括四通一达在内的国内9家快递公司都已和天猫物流部门沟通,向快递行业协会递交了双十一期间的保障预案将物流快递速度作为此次购狂欢节提升体验的重要指标,共同打造B2C电商社会化物流新标准

尽管早早备战,阿里也对其寄予厚望,仍有一些缺陷难以避免

缺陷一:促销活动只限一天

数以千万计的用户在双十一到来之前,早早的给支付宝账户充值数千元,避免当日无法支付,早早的收藏了要购买的商品,避免落空在冲动购物的刺激下,半折促销的诱惑是巨大的既然是冲着折扣促销而来,用户未必能够有耐心等上半个月

缺陷二:活动爆仓严重,物流难控制体验极差

既然是集中到一天,那么订单爆仓也不难理解了天猫双十一促销,实际上是集中了前后半个月的订单到一日如果你去问三通一达,就知道在双十一前后半个月日包裹量有30%左右的下降不出意外,2013年的双十一会如同往年一样爆仓,因为仓配是靠人靠车的,这个有极限,靠临时抓丁不管用物流体验不佳导致的退货,投诉量极大,是天猫双十一最大的诟病之处

缺陷三:面临其他商家阻击

知己知彼方能百战百胜,天猫双十一的准备是跨三个月以上的,实际上稍微花些时间就可以知道天猫双十一促销中,覆盖那些重点品类,重点商户商品,以及在什么时间节点搞什么活动,促销力度等等,都是一清二楚的

天猫在明处,其它B2C在暗处除了京东、腾讯和苏宁这三家一定会针对天猫双十一策划活动之外,还有其它垂直电商也在潜伏狙击

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